歷添新歲月，清氣滿山河。淄博熱力有限公司在行穩(wěn)致遠(yuǎn)的道路上作別2021年，與廣大干部職工共證黨的百年華誕偉大時(shí)刻；在合力向前的征程中迎來2022年，與司職盡責(zé)的全體勞動(dòng)者攜手擘畫光明未來。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向多年來關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友表示衷心的感謝，向在各個(gè)崗位上辛勤工作的全體干部職工及家屬致以深深的祝福和誠(chéng)摯的問候！
回首2021年，公司緊緊圍繞集團(tuán)公司“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃和公司年度發(fā)展目標(biāo)，以敢擔(dān)當(dāng)、善作為的干勁，開新局、譜新篇，實(shí)現(xiàn)黨建水平、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)能力的有效提升，公司綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階！
這一年，我們?cè)邳h史學(xué)習(xí)中開創(chuàng)新局
嚴(yán)格執(zhí)行“第一議題”學(xué)習(xí)制度，規(guī)范開展黨史學(xué)習(xí)教育，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列講話及黨的各類重大會(huì)議精神；用好地方“紅色資源”，帶領(lǐng)全體黨員干部先后到焦裕祿紀(jì)念館等地開展現(xiàn)場(chǎng)教育，組織退役軍人職工前往馬鞍山抗日革命根據(jù)地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)拉練；創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，開展青年團(tuán)員素質(zhì)能力提升班，黨員干部帶頭講黨課等，全方位做好自選自主式黨史學(xué)習(xí)；深情獻(xiàn)禮建黨100周年，自制影視音樂舞蹈作品《家家暖 暖暖的家》榮登學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)和市國(guó)資委舞臺(tái)；做好黨史學(xué)習(xí)教育結(jié)合文章，不斷深化“12341”黨建工作機(jī)制，2021年6月，公司黨委榮獲中共淄博市委頒發(fā)的“淄博市先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
這一年，我們?cè)诤粚?shí)基礎(chǔ)中筑牢根基
持續(xù)推進(jìn)供熱管網(wǎng)設(shè)施建設(shè)，全面完成市政快速路熱力管網(wǎng)遷改、西五路高溫水聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)管網(wǎng)工程建設(shè)29項(xiàng)，新建管網(wǎng)總長(zhǎng)達(dá)20.5公里；新建換熱站點(diǎn)16座，完成檢修技改282項(xiàng)、重大單列項(xiàng)目9類，公司在網(wǎng)供熱面積突破2000萬平方米；做好熱源保障供應(yīng)，完成應(yīng)急保障鍋爐的大修備運(yùn)，克服多重困難順利簽訂多家熱源合同，特別是公司搶前抓早、先謀快動(dòng)，規(guī)避復(fù)雜客觀因素，科學(xué)設(shè)計(jì)建造傅山首站，為極端天氣下公司穩(wěn)定運(yùn)行再添防御屏障；積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在恒大地產(chǎn)、淄博市重點(diǎn)片區(qū)動(dòng)遷等項(xiàng)目中主動(dòng)做為、靠前作戰(zhàn)，特別是順利完成淄博火車站南廣場(chǎng)華泰社區(qū)等三個(gè)安置小區(qū)共計(jì)58.9萬平方米的供熱配套建設(shè)工作，保障了片區(qū)3000余戶還遷居民溫暖過冬。
這一年，我們?cè)趧?chuàng)新模式中轉(zhuǎn)型升級(jí)
加大供冷業(yè)務(wù)拓展力度，開發(fā)對(duì)接火車站南站房供冷運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，完成富爾瑪商業(yè)綜合體夏季供冷托管運(yùn)維服務(wù)；開發(fā)挖掘清潔能源，利用辦公樓房頂約1600平方米，建設(shè)光伏發(fā)電項(xiàng)目，并在淄博市政府實(shí)現(xiàn)推廣復(fù)制；與農(nóng)發(fā)集團(tuán)開展項(xiàng)目合作，著手在桓臺(tái)縣果里鎮(zhèn)分期設(shè)計(jì)建設(shè)智慧農(nóng)業(yè)溫室大棚冷熱聯(lián)供項(xiàng)目，著力打造一個(gè)多能源聯(lián)供、多場(chǎng)景應(yīng)用的示范樣板工程；發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)職工技能實(shí)訓(xùn)基地，搭建專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，進(jìn)一步提高公司職工崗位技能和實(shí)操水平。2021年7月，在第一屆全國(guó)城市供熱行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽山東省賽區(qū)選拔賽中，公司選派的技術(shù)團(tuán)隊(duì)榮獲團(tuán)體銅獎(jiǎng)的好成績(jī)。
這一年，我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)中贏得民心
提前研究制定《供熱服務(wù)方案》，完善處理投訴信訪和輿情的工作流程、制度和標(biāo)準(zhǔn)；緊扣用戶體驗(yàn)核心環(huán)節(jié)，常態(tài)化開展“走進(jìn)社區(qū)”“訪民問暖”等志愿服務(wù)活動(dòng)；充分利用微信公眾號(hào)、視頻號(hào)，以及抖音、快手等自媒體平臺(tái)，廣泛宣傳公司服務(wù)舉措、供暖政策和知識(shí)；精心設(shè)計(jì)建設(shè)“淄博熱力水氣熱共享營(yíng)業(yè)廳”，切實(shí)優(yōu)化提升我市水氣熱報(bào)裝服務(wù)水平，進(jìn)一步方便群眾辦事；深化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)于用戶關(guān)心關(guān)注的產(chǎn)權(quán)分界、溫度爭(zhēng)議以及開發(fā)商原因所導(dǎo)致的問題，主動(dòng)作為、妥善處理，確保群眾如期用熱。自供暖以來，用戶通過送錦旗、感謝信，撥打電話等途徑，多次向公司表達(dá)對(duì)服務(wù)工作的肯定，為我們繼續(xù)前進(jìn)再添動(dòng)力。
“征途漫漫，惟有奮斗”，沒有等出來的成功，只有干出來的精彩。面對(duì)嶄新的2022年，讓我們以準(zhǔn)確識(shí)變之智、科學(xué)應(yīng)變之道、主動(dòng)求變之能，堅(jiān)定不移走好綠色智慧供熱發(fā)展道路，全心全意服務(wù)廣大用戶，永葆初心、牢記使命，將國(guó)有企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行到底！
