當前，新冠肺炎疫情呈現(xiàn)多點發(fā)生、局部爆發(fā)的態(tài)勢，疫情形勢異常嚴峻。作為供暖服務(wù)行業(yè)，淄博熱力有限公司認真貫徹落實集團公司《關(guān)于加強當前新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知》文件精神，積極組織，周密部署，迅速行動，全力以赴做好疫情防控工作，持續(xù)鞏固防控成果，堅決防止疫情反彈。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)。公司黨委切實負起疫情防控主體責(zé)任，進一步充實疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，履行好管理責(zé)任，確保疫情防控措施落實到位。同時利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信群、電子屏等載體，對疫情防控相關(guān)知識進行廣泛宣傳，教育干部職工充分認識本輪疫情的嚴峻性復(fù)雜性，切實增強“風(fēng)險就在身邊”的危機感，把好每一道關(guān)口，筑牢每一道防線，形成各負其責(zé)、協(xié)調(diào)配合、上下協(xié)同、運行高效的工作體系。
強化辦公場所防控管理。公司在大門口和客服大廳等安裝了紅外測溫儀，嚴格落實掃描“健康碼”、“行程碼”、體溫檢測、“一米線”、佩戴口罩等硬核規(guī)定，每日對進出職工特別是外來人員做好登記。同時做好辦公區(qū)域的消毒清潔，每天對工作場所進行多次消殺，工作人員全程佩戴口罩辦理業(yè)務(wù)。
嚴格人員防疫管控。要求公司所屬人員無特殊情況不允許出市。同時完善外出返淄、外地來淄人員審批、登記制度，對必須外出人員嚴格按照規(guī)定進行報備審批，原則上近期不接待市外來訪人員。同時強化職工及家庭成員管控，密切關(guān)注職工身體健康。特別是在春節(jié)期間，嚴禁職工前往疫情高中風(fēng)險地區(qū)。春節(jié)放假職工返崗前，公司將收集返崗職工信息并建立健康臺賬，對重點人員1人1檔，精準掌握。
做好用戶服務(wù)疫情防控。引導(dǎo)用戶線上辦理業(yè)務(wù)，以電話或視頻指導(dǎo)等方式，幫助用戶解決供暖問題。在需要為用戶上門解決供暖問題時，工作人員嚴格做好個人防護措施，并經(jīng)用戶許可后方可入戶服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后及時做好自身清潔和消毒工作。
落實會議管理制度。嚴格做好疫情防控期間的會議組織安排、應(yīng)急管理、疾病預(yù)防、衛(wèi)生消殺等工作。強化實名簽到管理，確保進入會場人員可查。同時規(guī)范佩戴口罩，分散就座，座位保持足夠間隔。
保障職工用餐安全。食堂工作人員嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和制度，嚴把食材采購安全關(guān)，嚴格工作人員衛(wèi)生管理，進行體溫檢測并做好記錄，佩戴口罩上崗。就餐人員嚴格執(zhí)行等候排隊“一米線”、戴口罩取餐、餐桌安裝隔離擋板等措施，有效避免了交叉感染。同時設(shè)置了廢棄口罩專用垃圾桶，防止污染環(huán)境。
及時充實防疫物資。公司持續(xù)購進衛(wèi)生防疫需用物資，包括口罩、消毒液等，定期發(fā)放到各部門、單位。防護用品規(guī)范管理使用，禁止亂用、隨意放置。同時加強快遞物資防疫工作，個人快遞不得在單位門衛(wèi)存放，與公務(wù)有關(guān)的快遞，由門衛(wèi)對快遞進行消毒處理后方可進門。
在剛剛過去的寒潮攻堅戰(zhàn)中，全體熱力職工上下同心，并肩作戰(zhàn)，抵御住了寒潮的侵襲，守護了千家萬戶的溫暖。面對疫情，我們同樣扛起責(zé)任和擔(dān)當，以科學(xué)有效的方法和堅韌不拔的毅力，全力以赴打贏這場生命安全守衛(wèi)戰(zhàn)。
